86% українців грають у легальних онлайн-казино: дослідження

За даними другого етапу дослідження впливу азартних ігор на суспільство, проведеного на замовлення державного агентства PlayCity та Міністерства цифрової трансформації, 86% українців, які грають в азартні ігри, роблять це в легальних онлайн-казино. Серед гравців переважають чоловіки — вони становлять 73% аудиторії.

Опитування показало, що більшість гравців мають значний досвід участі в азартних іграх. Зокрема, 36% респондентів грають від одного до трьох років, 30% — від чотирьох до шести років, а 26% — сім і більше років. Лише 8% опитаних почали грати менш ніж рік тому. Для багатьох досвід гри розпочався ще до легалізації азартних ігор в Україні. Стаж понад десять років мають 20% чоловіків і лише 5% жінок.

Щодо частоти гри, 46% респондентів грають кілька разів на тиждень, 26% — щодня або майже щодня, 24% — кілька разів на місяць, і лише 3% — кілька разів на рік. У Мінцифри зазначають, що такі дані підтверджують сталий попит на азартні ігри, тому влада розвиває як механізми регулювання ринку, так і систему захисту гравців. Відомство нагадало про розроблену стратегію боротьби з лудоманією до 2035 року, яка передбачає посилення профілактики, розвиток інструментів відповідальної гри, раннє виявлення ризиків, моніторинг ігрової поведінки та допомогу людям із проблемами.

Водночас 20% опитаних повідомили, що мають знайомих, які грають у нелегальних казино. Основними причинами переходу до незаконних платформ респонденти назвали швидку реєстрацію без перевірки особи (33%), анонімність (17%) та відсутність обмежень і лімітів (16%).

Більшість гравців (59%) вважають свою гру контрольованою та сприймають її як дозвілля. Водночас 35% зазначили, що іноді гра виходить з-під контролю, а 6% повідомили, що це трапляється часто. Про серйозні фінансові, сімейні або інші життєві проблеми, спричинені азартними іграми, заявили лише 9% опитаних.

Понад половина респондентів (53%) вважають, що влада достатньо регулює сферу азартних ігор. Про роль Мінцифри та PlayCity добре знають 22% гравців, ще 30% певною мірою знайомі з їхньою діяльністю. Мінцифрі та PlayCity довіряють 44% учасників азартних ігор. Водночас респонденти очікують більш жорсткого контролю за дотриманням правил роботи онлайн-казино (31%), посилення захисту гравців (27%) та подальшого обмеження реклами (25%).

Щодо обізнаності про інструменти самоконтролю, 64% українців знають принаймні про один із них. Найчастіше згадували самообмеження (60%) та ліміт витрат і часу (40%). Водночас лише 13% знають про можливість перегляду ігрової статистики, 11% — про мінімальний вік для участі в азартних іграх, 10% — про Реєстр осіб, яким обмежено доступ, а 5% — про лікувальні заклади для людей з ігровою залежністю.

Дослідження також сформувало портрет сучасного гравця: переважно це чоловіки (73%) із повною вищою (42%) або середньою спеціальною (38%) освітою. Більшість мають середній рівень доходу: 31% отримують від 11 до 30 тисяч гривень на місяць, 25% — від 31 до 50 тисяч. У Мінцифри зазначили, що аудиторія азартних ігор є соціально різноманітною.

Опитування проводилося Соціологічним центром Socioinform методом онлайн-опитування (CAWI) з 19 травня до 26 червня 2026 року. У дослідженні взяли участь 2676 респондентів, максимальна статистична похибка становить не більш ніж ±1,9%.